네^^
배송시작이 18일에서 19일에 시작된다고 말씀드린거였답니다 ^^;;
고객님께서 광복절전에 못받으시면 취소하신다고 말씀해주셔서
취소처리 해드렸던거구요~
혹시나 게시판글을 확인하시 못하실까봐
문자도 보내드렸었답니다
지금 전화를 드리니 전화가 안되시네요~
02-6402-2231 번입니다
오늘부터는 정상적인 배송이 시작된답니다
당일 2시전에 주문주시면 그날 발송되니까요~
다시 주문주셔도 발송은 가능하세요^^
그럼 오늘도 즐거운 하루되시구요~
[ Original Message ]
저기요
어이가없어서
고객한테말도없이 그쪽에서일방적으로취소하나요?
18,19일이면배송된다고 댓글달아놓고는
지금확인해보니 취소처리된건뭐죠...
고객가지고 장난칩니까?
전화를주세요
** 아래는 고객님 취소 요청 하실때 적어주신 글과 답변글입니다.**
^^
안녕하세요~~
휴가 관계로 답변이 늦었답니다
금주는 러브앨리스의 휴가기간이며,,
휴가후 첫 배송일은 18일,19일(월,화요일) 이랍니다.^^
상품에 따라 배송일이 다르며, 대부분의 상품은 19일날 배송시작되실거예요^^
이점 양해 부탁드리구요~~
빠른배송이 되지 못한점 죄송하답니다.^^"
일단은 적어주신대로 광복절이 지나고있어서 주문취소&카드 승인취소 완료해드렸답니다.
배송이 지연된점 다시한번 죄송하답니다.
즐거운 연휴 보내세요^^★
[ Original Message ]
저번주에 결재했는데
도대체언제쯤 배송이가능한건가요
광복절전까지는오는건가요
아니면 취소하겠습니다
